Jak vám můžeme pomoci?
Požádejte o vrácení peněz
Odhlásit odběr
Dotaz na objednávku
Dotaz na produkt
Další dotazy
Co je Disputefast?
Disputefast spolupracuje s tisíci softwarových společností po celém světě při prodeji jejich digitálních produktů a specializuje se na poskytování uživatelům pohodlnou správu předplatného a řešení sporů o platby, což vám pomůže rozloučit se se zbytečným automatickým obnovováním a ušetřit čas a peníze.
Naším posláním je zjednodušit správu předplatného, poskytnout uživatelům transparentní a efektivní prostředí a pomoci vám utrácet peníze tam, kde je skutečně potřebujete!
Proč zvolit Disputefast?
Na našich webových stránkách je vaše bezpečnost a soukromí naší nejvyšší prioritou. Jsme odhodláni poskytovat vám důvěryhodné prostředí, abyste mohli s jistotou spravovat své předplatné služby. Zde jsou naše závazky z hlediska bezpečnosti:
Ochrana dat
- Technologie šifrování: Používáme pokročilé šifrování dat (SSL/TLS), abychom zajistili ochranu všech vašich operací na webu a zabránili krádeži informací během přenosu.
- Ochrana citlivých informací: Finanční a osobní údaje uživatelů jsou uloženy s šifrováním na úrovni banky a nikdy nebudou bez oprávnění sdíleny.
Transparentnost soukromí
- Jasné zásady ochrany osobních údajů: Jasně uvádíme, jak jsou data shromažďována a používána, a nikdy neprodáváme ani nesdílíme informace o uživatelích.
- Plná kontrola: Svá osobní data můžete kdykoli zobrazit, stáhnout nebo smazat.
- Soulad s údaji: Přísně dodržujte mezinárodní a regionální předpisy na ochranu soukromí, jako je GDPR a CCPA, abyste zajistili, že vaše údaje budou používány legálně a v souladu s předpisy.
- Pravidelná kontrola: Provádíme pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy, abychom identifikovali potenciální bezpečnostní rizika.
Bezpečnostní monitorování
- Nepřetržitá ochrana: Používejte pokročilé systémy detekce hrozeb k monitorování zabezpečení platformy v reálném čase 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Rychlá reakce: V případě abnormálních činností náš profesionální tým rychle zasáhne, aby zajistil, že vaše informace nebudou ohroženy.
Jsme odhodláni neustále optimalizovat bezpečnostní opatření, abychom vám poskytli důvěryhodnou platformu, abyste mohli své předplatné snadno spravovat, aniž byste se museli obávat o riziko úniku dat a soukromí.
Proč mě Disputefast naúčtoval?
Pokud zjistíte, že společnost Disputefast strhla platbu z vašeho bankovního účtu nebo kreditní karty, možná jste si zakoupili nebo předplatili produkt od softwarové společnosti v naší síti. Pokud si nejste jisti, ke kterému produktu nebo službě se poplatek vztahuje, vyplňte prosím číslo objednávky a e-mailovou adresu, abychom vám mohli pomoci najít podrobnosti transakce. Můžete také podniknout další akce, například zrušit předplatné nebo požádat o vrácení peněz.
Jak zruším svůj plán předplatného?
Pokud chcete zrušit svůj plán předplatného, postupujte podle následujících kroků:
1. Použijte prosím funkci dotazu na objednávku na Disputefast k zadání e-mailu objednávky a Disputefast odešle e-mail
2. Najděte a otevřete e-mail odeslaný společností Disputefast ve své poštovní schránce
3. Své předplatné můžete zobrazit a zrušit
1. Použijte prosím funkci dotazu na objednávku na Disputefast k zadání e-mailu objednávky a Disputefast odešle e-mail
2. Najděte a otevřete e-mail odeslaný společností Disputefast ve své poštovní schránce
3. Své předplatné můžete zobrazit a zrušit
Jak mohu požádat o vrácení peněz?
Pokud máte nárok na vrácení peněz, můžete požádat o vrácení peněz prostřednictvím samoobslužného systému na Disputefast.
V některých případech se budeme řídit zásadami pro vrácení peněz konkrétního poskytovatele produktu nebo služby související s transakcí. Pokud chcete znát příslušné zásady vracení peněz, navštivte jejich webové stránky, kde najdete další podrobnosti.
V některých případech se budeme řídit zásadami pro vrácení peněz konkrétního poskytovatele produktu nebo služby související s transakcí. Pokud chcete znát příslušné zásady vracení peněz, navštivte jejich webové stránky, kde najdete další podrobnosti.
Jak kontaktovat Disputefast pro zpětnou vazbu a konzultaci?
Vždy uvítáme vaši konzultaci a zpětnou vazbu! Zde je několik způsobů, jak nás kontaktovat:
1. Online zákaznický servis
Živý chat: Navštivte naše webové stránky a klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu, abyste mohli komunikovat s naším online zákaznickým servisem v reálném čase. Provozní doba: pondělí až pátek 9:00 - 18:00.
2. E-mailová podpora
E-mail zákaznických služeb: support@tryhelp.net
Na váš e-mail odpovíme do 1–2 pracovních dnů.
3. Telefonická konzultace:
Servisní horká linka: +1 (888) 850-5254
Pracovní doba: pondělí až pátek 9:00 - 18:00 (místního času).
1. Online zákaznický servis
Živý chat: Navštivte naše webové stránky a klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu, abyste mohli komunikovat s naším online zákaznickým servisem v reálném čase. Provozní doba: pondělí až pátek 9:00 - 18:00.
2. E-mailová podpora
E-mail zákaznických služeb: support@tryhelp.net
Na váš e-mail odpovíme do 1–2 pracovních dnů.
3. Telefonická konzultace:
Servisní horká linka: +1 (888) 850-5254
Pracovní doba: pondělí až pátek 9:00 - 18:00 (místního času).