Bagaimana kami bisa membantu Anda?
Minta Pengembalian Dana
Berhenti berlangganan
Permintaan Pesanan
Pertanyaan Produk
Pertanyaan Lainnya
Apa itu Disputefast?
Disputefast bekerja sama dengan ribuan perusahaan perangkat lunak di seluruh dunia untuk menjual kembali produk digital mereka, dan mengkhususkan diri dalam menyediakan manajemen langganan yang mudah bagi pengguna dan penyelesaian sengketa pembayaran, membantu Anda mengucapkan selamat tinggal pada pembaruan otomatis yang tidak perlu serta menghemat waktu dan uang.
Misi kami adalah membuat pengelolaan langganan lebih sederhana, memberikan pengguna pengalaman yang transparan dan efisien, dan membantu Anda membelanjakan uang di mana Anda benar-benar membutuhkannya!
Mengapa memilih Disputefast?
Di situs web kami, keamanan dan privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang dapat dipercaya bagi Anda untuk mengelola layanan langganan Anda dengan percaya diri. Berikut ini adalah komitmen kami dalam hal keamanan:
Perlindungan data
- Teknologi enkripsi: Kami menggunakan enkripsi data tingkat lanjut (SSL/TLS) untuk memastikan bahwa semua operasi Anda di situs web dilindungi dan mencegah informasi dicuri selama transmisi.
- Perlindungan informasi sensitif: Data keuangan dan pribadi pengguna disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan tidak akan pernah diakses atau dibagikan tanpa izin.
Transparansi privasi
- Kebijakan privasi yang jelas: Kami mencantumkan dengan jelas bagaimana data dikumpulkan dan digunakan, dan tidak pernah menjual atau membagikan informasi pengguna.
- Kontrol penuh: Anda dapat melihat, mengunduh, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja.
- Kepatuhan data: Patuhi secara ketat peraturan perlindungan privasi internasional dan regional seperti GDPR dan CCPA untuk memastikan bahwa data Anda digunakan secara legal dan sesuai dengan peraturan.
- Tinjauan berkala: Kami melakukan audit keamanan dan uji penetrasi secara berkala untuk mengidentifikasi potensi risiko keamanan.
Pemantauan keamanan
- Perlindungan 24/7: Gunakan sistem deteksi ancaman canggih untuk memantau keamanan platform secara real-time 24/7.
- Respons cepat: Jika terjadi aktivitas abnormal, tim profesional kami akan segera turun tangan guna memastikan informasi Anda tidak terganggu.
Kami berkomitmen untuk terus mengoptimalkan langkah-langkah keamanan guna menyediakan platform tepercaya sehingga Anda dapat mengelola langganan dengan mudah tanpa khawatir tentang risiko privasi dan kebocoran data.
Mengapa Disputefast menagih saya?
Jika Anda menemukan bahwa Disputefast telah menagih rekening bank atau kartu kredit Anda, Anda mungkin telah membeli atau berlangganan produk dari perusahaan perangkat lunak di jaringan kami. Jika Anda tidak yakin produk atau layanan mana yang terkait dengan tagihan tersebut, harap isi nomor pesanan dan alamat email Anda sehingga kami dapat membantu Anda menemukan detail transaksi. Anda juga dapat mengambil tindakan lain, seperti membatalkan langganan atau meminta pengembalian dana.
Bagaimana cara membatalkan paket langganan saya?
Jika Anda ingin membatalkan paket langganan Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Silakan gunakan fungsi kueri pesanan di Disputefast untuk memasukkan email pesanan Anda dan Disputefast akan mengirimkan email
2. Temukan dan buka email yang dikirim oleh Disputefast di kotak surat Anda
3. Anda dapat melihat dan membatalkan langganan Anda
1. Silakan gunakan fungsi kueri pesanan di Disputefast untuk memasukkan email pesanan Anda dan Disputefast akan mengirimkan email
2. Temukan dan buka email yang dikirim oleh Disputefast di kotak surat Anda
3. Anda dapat melihat dan membatalkan langganan Anda
Bagaimana cara meminta pengembalian dana?
Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda dapat mengajukan pengembalian dana melalui sistem layanan mandiri di Disputefast.
Dalam beberapa kasus, kami akan mengikuti kebijakan pengembalian dana dari penyedia produk atau layanan tertentu yang terkait dengan transaksi. Jika Anda ingin mengetahui kebijakan pengembalian dana yang relevan, silakan kunjungi situs web mereka untuk keterangan lebih rinci.
Dalam beberapa kasus, kami akan mengikuti kebijakan pengembalian dana dari penyedia produk atau layanan tertentu yang terkait dengan transaksi. Jika Anda ingin mengetahui kebijakan pengembalian dana yang relevan, silakan kunjungi situs web mereka untuk keterangan lebih rinci.
Bagaimana cara menghubungi Disputefast untuk mendapatkan masukan dan konsultasi?
Kami selalu menyambut konsultasi dan masukan Anda! Berikut ini berbagai cara untuk menghubungi kami:
1. Layanan pelanggan online
Obrolan langsung: Kunjungi situs web kami dan klik ikon obrolan di sudut kanan bawah untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan online kami secara langsung. Jam layanan: Senin hingga Jumat pukul 09.00 - 18.00.
2. Dukungan email
Email layanan pelanggan: support@tryhelp.net
Kami akan membalas email Anda dalam 1-2 hari kerja.
3. Konsultasi telepon:
Hotline layanan: +1 (888) 850-5254
Jam kerja: Senin sampai Jumat 09.00 - 18.00 (waktu setempat).
1. Layanan pelanggan online
Obrolan langsung: Kunjungi situs web kami dan klik ikon obrolan di sudut kanan bawah untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan online kami secara langsung. Jam layanan: Senin hingga Jumat pukul 09.00 - 18.00.
2. Dukungan email
Email layanan pelanggan: support@tryhelp.net
Kami akan membalas email Anda dalam 1-2 hari kerja.
3. Konsultasi telepon:
Hotline layanan: +1 (888) 850-5254
Jam kerja: Senin sampai Jumat 09.00 - 18.00 (waktu setempat).