Hoe kunnen wij u helpen?
Vraag een terugbetaling aan
Uitschrijven
Bestel aanvraag
Productvraag
Andere vragen
Wat is Disputefast?
Disputefast werkt samen met duizenden softwarebedrijven over de hele wereld om hun digitale producten door te verkopen. Wij zijn gespecialiseerd in het bieden van gebruikers handig beheer van abonnementen en het oplossen van betalingsgeschillen. Zo kunt u afscheid nemen van onnodige automatische verlengingen en tijd en geld besparen.
Onze missie is om het beheer van abonnementen eenvoudiger te maken, gebruikers een transparante en efficiënte ervaring te bieden en u te helpen uw geld uit te geven waar u het echt nodig hebt!
Waarom kiezen voor Disputefast?
Op onze website zijn uw veiligheid en privacy onze topprioriteit. Wij streven ernaar om u een betrouwbare omgeving te bieden waarin u uw abonnementsservices met vertrouwen kunt beheren. Dit zijn onze toezeggingen op het gebied van veiligheid:
Gegevensbescherming
- Versleutelingstechnologie: Wij maken gebruik van geavanceerde gegevensversleuteling (SSL/TLS) om ervoor te zorgen dat al uw handelingen op de website worden beschermd en om te voorkomen dat informatie tijdens de overdracht wordt gestolen.
- Bescherming van gevoelige informatie: de financiële en persoonlijke gegevens van gebruikers worden opgeslagen met bankcodering en worden nooit zonder toestemming geopend of gedeeld.
Privacy transparantie
- Duidelijk privacybeleid: We vermelden duidelijk hoe gegevens worden verzameld en gebruikt, en verkopen of delen nooit gebruikersinformatie.
- Volledige controle: U kunt uw persoonlijke gegevens op elk gewenst moment bekijken, downloaden of verwijderen.
- Gegevensnaleving: Zorg dat u zich strikt houdt aan internationale en regionale regelgeving voor privacybescherming, zoals de AVG en CCPA, om ervoor te zorgen dat uw gegevens op een legale manier en in overeenstemming met de regelgeving worden gebruikt.
- Regelmatige beoordeling: Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits en penetratietests uit om mogelijke beveiligingsrisico's te identificeren.
Beveiligingsbewaking
- 24/7-beveiliging: gebruik geavanceerde systemen voor bedreigingsdetectie om de platformbeveiliging 24/7 in realtime te bewaken.
- Snelle reactie: Bij abnormale activiteiten grijpt ons professionele team snel in om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in gevaar komen.
Wij streven ernaar om de beveiligingsmaatregelen voortdurend te optimaliseren. Zo bieden wij u een betrouwbaar platform, zodat u uw abonnement eenvoudig kunt beheren zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de risico's van privacy en gegevenslekken.
Waarom brengt Disputefast mij kosten in rekening?
Als u merkt dat Disputefast uw bankrekening of creditcard heeft belast, heeft u mogelijk een product gekocht of geabonneerd op een softwarebedrijf in ons netwerk. Als u niet zeker weet op welk product of welke service de kosten betrekking hebben, vul dan uw bestelnummer en e-mailadres in, zodat we u kunnen helpen de transactiegegevens te vinden. U kunt ook andere acties ondernemen, zoals uw abonnement opzeggen of een restitutie aanvragen.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Als u uw abonnement wilt opzeggen, volgt u de onderstaande stappen:
1. Gebruik de bestelfunctie op Disputefast om uw bestel-e-mailadres in te voeren en Disputefast zal een e-mail sturen
2. Zoek en open de e-mail die Disputefast in uw mailbox heeft verzonden
3. U kunt uw abonnement bekijken en opzeggen
1. Gebruik de bestelfunctie op Disputefast om uw bestel-e-mailadres in te voeren en Disputefast zal een e-mail sturen
2. Zoek en open de e-mail die Disputefast in uw mailbox heeft verzonden
3. U kunt uw abonnement bekijken en opzeggen
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Als u in aanmerking komt voor restitutie, kunt u een restitutie aanvragen via het selfservice-systeem op Disputefast.
In sommige gevallen volgen we het restitutiebeleid van de specifieke product- of serviceprovider die gerelateerd is aan de transactie. Als u het relevante restitutiebeleid wilt weten, bezoek dan hun website voor meer details.
In sommige gevallen volgen we het restitutiebeleid van de specifieke product- of serviceprovider die gerelateerd is aan de transactie. Als u het relevante restitutiebeleid wilt weten, bezoek dan hun website voor meer details.
Hoe kan ik contact opnemen met Disputefast voor feedback en overleg?
Wij stellen uw consultatie en feedback altijd op prijs! Hier zijn verschillende manieren om contact met ons op te nemen:
1. Online klantenservice
Live chat: Bezoek onze website en klik op het chatpictogram in de rechteronderhoek om in realtime met onze online klantenservice te communiceren. Service-uren: maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.
2. E-mailondersteuning
E-mailadres klantenservice: support@tryhelp.net
Wij beantwoorden uw e-mail binnen 1-2 werkdagen.
3. Telefonisch consult:
Servicehotline: +1 (888) 850-5254
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 9:00 - 18:00 uur (lokale tijd).
1. Online klantenservice
Live chat: Bezoek onze website en klik op het chatpictogram in de rechteronderhoek om in realtime met onze online klantenservice te communiceren. Service-uren: maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.
2. E-mailondersteuning
E-mailadres klantenservice: support@tryhelp.net
Wij beantwoorden uw e-mail binnen 1-2 werkdagen.
3. Telefonisch consult:
Servicehotline: +1 (888) 850-5254
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 9:00 - 18:00 uur (lokale tijd).