Hvordan kan vi hjelpe deg?

help-item-icon

Be om refusjon

help-item-icon

Avslutt abonnementet

help-item-icon

Bestillingsforespørsel

help-item-icon

Produktforespørsel

help-item-icon

Andre henvendelser

Hva er Disputefast?

Disputefast samarbeider med tusenvis av programvareselskaper rundt om i verden for å videreselge sine digitale produkter, og spesialiserer seg på å gi brukere praktisk abonnementsadministrasjon og betalingstvistløsning, og hjelper deg med å si farvel til unødvendige automatiske fornyelser og spare tid og penger.
Vårt oppdrag er å gjøre abonnementsadministrasjon enklere, gi brukerne en transparent og effektiv opplevelse, og hjelpe deg med å bruke pengene dine der du virkelig trenger dem!

Hvorfor velge Disputefast?

På nettstedet vårt er din sikkerhet og personvern vår toppprioritet. Vi er forpliktet til å tilby et pålitelig miljø der du kan administrere abonnementstjenestene dine med tillit. Her er våre forpliktelser når det gjelder sikkerhet:
guide-item-children-icon

Databeskyttelse

  • Krypteringsteknologi: Vi bruker avansert datakryptering (SSL/TLS) for å sikre at alle dine operasjoner på nettsiden er beskyttet og forhindrer at informasjon blir stjålet under overføring.
  • Beskyttelse av sensitiv informasjon: Brukernes økonomiske og personlige data lagres med kryptering på banknivå og vil aldri bli åpnet eller delt uten autorisasjon.
guide-item-children-icon

Åpenhet om personvern

  • Tydelig personvernpolicy: Vi viser tydelig hvordan data samles inn og brukes, og selger eller deler aldri brukerinformasjon.
  • Full kontroll: Du kan se, laste ned eller slette dine personlige data når som helst.
  • Dataoverholdelse: Overhold strengt internasjonale og regionale personvernforskrifter som GDPR og CCPA for å sikre at dataene dine brukes lovlig og i samsvar med regelverket.
  • Regelmessig gjennomgang: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester for å identifisere potensielle sikkerhetsrisikoer.
guide-item-children-icon

Sikkerhetsovervåking

  • 24/7 beskyttelse: Bruk avanserte trusseldeteksjonssystemer for å overvåke plattformsikkerhet i sanntid 24/7.
  • Rask respons: Ved unormale aktiviteter vil vårt profesjonelle team gripe raskt inn for å sikre at informasjonen din ikke blir kompromittert.
Vi er forpliktet til kontinuerlig å optimalisere sikkerhetstiltakene for å gi deg en pålitelig plattform slik at du enkelt kan administrere abonnementet ditt uten å bekymre deg for personvern og risiko for datalekkasje.

Hvorfor belastet Disputefast meg?

Hvis du oppdager at Disputefast har belastet bankkontoen eller kredittkortet ditt, kan du ha kjøpt eller abonnert på et produkt fra et programvareselskap i nettverket vårt. Hvis du ikke er sikker på hvilket produkt eller hvilken tjeneste avgiften er relatert til, vennligst fyll inn bestillingsnummeret og e-postadressen slik at vi kan hjelpe deg med å finne transaksjonsdetaljene. Du kan også gjøre andre handlinger, for eksempel å kansellere abonnementet eller be om refusjon.

Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?

Hvis du ønsker å kansellere abonnementet ditt, følg trinnene nedenfor:

1. Bruk bestillingsspørringsfunksjonen på Disputefast for å skrive inn bestillings-e-posten din, og Disputefast vil sende en e-post
2. Finn og åpne e-posten sendt av Disputefast i din postkasse
3. Du kan se og kansellere abonnementet ditt

Hvordan ber jeg om refusjon?

Dersom du er kvalifisert for refusjon, kan du søke om refusjon gjennom selvbetjeningssystemet på Disputefast.

I noen tilfeller vil vi følge refusjonspolicyen til det spesifikke produktet eller tjenesteleverandøren knyttet til transaksjonen. Hvis du vil vite de relevante refusjonsretningslinjene, kan du besøke nettstedet deres for mer informasjon.

Hvordan kontakte Disputefast for tilbakemelding og konsultasjon?

Vi ønsker alltid din konsultasjon og tilbakemelding velkommen! Her er en rekke måter å komme i kontakt med oss på:

1. Online kundeservice
Live chat: Besøk nettstedet vårt og klikk på chat-ikonet i nedre høyre hjørne for å kommunisere med vår online kundeservice i sanntid. Tjenestetider: Mandag til fredag 9:00 - 18:00.
2. E-poststøtte
Kundeservice-e-post: support@tryhelp.net
Vi vil svare på e-posten din innen 1-2 virkedager.
3. Telefonkonsultasjon:
Tjenestetelefon: +1 (888) 850-5254
Arbeidstid: Mandag til fredag 9:00 - 18:00 (lokal tid).