Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Geri Ödeme Talebinde Bulunun
Abonelikten çık
Sipariş Sorgulama
Ürün Sorgulama
Diğer Sorular
Disputefast Nedir?
Disputefast, dijital ürünlerini yeniden satmak için dünya çapında binlerce yazılım şirketiyle birlikte çalışır ve kullanıcılara kullanışlı abonelik yönetimi ve ödeme anlaşmazlıkları çözümü sağlama konusunda uzmanlaşmıştır; böylece gereksiz otomatik yenilemelere veda etmenize ve zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur.
Misyonumuz abonelik yönetimini basitleştirmek, kullanıcılara şeffaf ve etkili bir deneyim sunmak ve paranızı gerçekten ihtiyaç duyduğunuz yerde harcamanıza yardımcı olmaktır!
Neden Disputefast'ı seçmelisiniz?
Web sitemizde, güvenliğiniz ve gizliliğiniz en büyük önceliğimizdir. Abonelik hizmetlerinizi güvenle yönetebilmeniz için güvenilir bir ortam sağlamayı taahhüt ediyoruz. Güvenlik açısından taahhütlerimiz şunlardır:
Veri koruma
- Şifreleme teknolojisi: Web sitemizdeki tüm işlemlerinizin korunmasını ve aktarım sırasında bilgilerin çalınmasının önlenmesini sağlamak için gelişmiş veri şifreleme (SSL/TLS) kullanıyoruz.
- Hassas bilgilerin korunması: Kullanıcıların finansal ve kişisel verileri banka düzeyinde şifreleme ile saklanır ve yetkisiz hiçbir zaman erişilmez veya paylaşılmaz.
Gizlilik şeffaflığı
- Net gizlilik politikası: Verilerin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıkça belirtiyoruz ve kullanıcı bilgilerini asla satmıyor veya paylaşmıyoruz.
- Tam kontrol: Kişisel verilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, indirebilir veya silebilirsiniz.
- Veri uyumluluğu: Verilerinizin yasal ve düzenlemelere uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için GDPR ve CCPA gibi uluslararası ve bölgesel gizlilik koruma düzenlemelerine kesinlikle uyun.
- Düzenli inceleme: Potansiyel güvenlik risklerini belirlemek için düzenli olarak güvenlik denetimleri ve sızma testleri gerçekleştiriyoruz.
Güvenlik izleme
- 7/24 koruma: Platform güvenliğini gerçek zamanlı olarak 7/24 izlemek için gelişmiş tehdit algılama sistemlerini kullanın.
- Hızlı müdahale: Anormal bir aktivite olması durumunda, profesyonel ekibimiz hızlı bir şekilde müdahale ederek bilgilerinizin tehlikeye atılmamasını sağlar.
Aboneliğinizi gizlilik ve veri sızıntısı riskleri konusunda endişelenmeden kolayca yönetebilmeniz için size güvenilir bir platform sağlamak amacıyla güvenlik önlemlerini sürekli olarak iyileştirmeye kararlıyız.
Disputefast neden benden ücret aldı?
Disputefast'ın banka hesabınızdan veya kredi kartınızdan ücret tahsil ettiğini görürseniz, ağımızdaki bir yazılım şirketinden bir ürün satın almış veya abone olmuş olabilirsiniz. Ücretin hangi ürün veya hizmetle ilgili olduğundan emin değilseniz, lütfen sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girin, böylece işlem ayrıntılarını bulmanıza yardımcı olabiliriz. Aboneliğinizi iptal etmek veya geri ödeme talebinde bulunmak gibi başka eylemler de gerçekleştirebilirsiniz.
Abonelik planımı nasıl iptal edebilirim?
Abonelik planınızı iptal etmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Lütfen sipariş e-postanızı girmek için Disputefast'taki sipariş sorgulama işlevini kullanın ve Disputefast bir e-posta gönderecektir.
2. Disputefast tarafından gönderilen e-postayı posta kutunuzda bulun ve açın
3. Aboneliğinizi görüntüleyebilir ve iptal edebilirsiniz
1. Lütfen sipariş e-postanızı girmek için Disputefast'taki sipariş sorgulama işlevini kullanın ve Disputefast bir e-posta gönderecektir.
2. Disputefast tarafından gönderilen e-postayı posta kutunuzda bulun ve açın
3. Aboneliğinizi görüntüleyebilir ve iptal edebilirsiniz
Geri ödemeyi nasıl talep edebilirim?
Eğer geri ödeme almaya hak kazandıysanız, Disputefast'taki self-servis sistemi üzerinden geri ödeme başvurusunda bulunabilirsiniz.
Bazı durumlarda, işlemle ilgili belirli ürün veya hizmet sağlayıcısının iade politikasını takip edeceğiz. İlgili iade politikasını öğrenmek istiyorsanız, lütfen daha fazla ayrıntı için web sitelerini ziyaret edin.
Bazı durumlarda, işlemle ilgili belirli ürün veya hizmet sağlayıcısının iade politikasını takip edeceğiz. İlgili iade politikasını öğrenmek istiyorsanız, lütfen daha fazla ayrıntı için web sitelerini ziyaret edin.
Geri bildirim ve danışmanlık için Disputefast ile nasıl iletişime geçebilirim?
Danışmanlığınızı ve geri bildirimlerinizi her zaman memnuniyetle karşılarız! Bizimle iletişime geçmenin çeşitli yolları şunlardır:
1. Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Canlı sohbet: Web sitemizi ziyaret edin ve gerçek zamanlı olarak çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişim kurmak için sağ alt köşedeki sohbet simgesine tıklayın. Hizmet saatleri: Pazartesiden Cumaya 9:00 - 18:00.
2. E-posta desteği
Müşteri hizmetleri e-postası: support@tryhelp.net
E-postanıza 1-2 iş günü içerisinde cevap vereceğiz.
3. Telefonla danışma:
Servis hattı: +1 (888) 850-5254
Çalışma saatleri: Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 (yerel saat).
1. Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Canlı sohbet: Web sitemizi ziyaret edin ve gerçek zamanlı olarak çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişim kurmak için sağ alt köşedeki sohbet simgesine tıklayın. Hizmet saatleri: Pazartesiden Cumaya 9:00 - 18:00.
2. E-posta desteği
Müşteri hizmetleri e-postası: support@tryhelp.net
E-postanıza 1-2 iş günü içerisinde cevap vereceğiz.
3. Telefonla danışma:
Servis hattı: +1 (888) 850-5254
Çalışma saatleri: Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 (yerel saat).